Felanmälan
Felanmälan - görs alltid till förvaltaren
Ange:
Namn
Lägenhetsnummer i föreningen
Mobiltelefon
Uppge om du är hemma dagtid och du vill att vi ska ringa först
Beskrivning av ditt ärende
Fastighetsjour
Om du får ett akut fel i din lägenhet kvällar, nätter och helger skall du ringa 08-617 76 00 (jour genom Fastighetsägarna Service). Det är samma nummer som på dagtid, automatisk koppling till jouren görs utanför ordinarie kontorstid samt helger. Securitas är det bolag som anlitas av förvaltaren.
Du får betala utryckningen själv om det inte är ett akut fastighetsfel. Denna fastighetsjour är avsedd för t ex vattenläckor, sådant som inte kan anstå till kommande vardag. Låsöppning utförs inte. Vid akuta fel under arbetstid, kontakta vår förvaltare, se nedan.
Fastighetsförvaltare
Fastighetsägarna Service
kundservice@fastighetsagarna.se
Tel: 08-617 76 00
Telefontid: Måndag - Torsdag 07.00 – 17.00, Fredag 07.00 – 16.00
Felanmälan på e-post, telefon eller via boende-appen (inloggning med Mobilt Bankid).
Expeditionen
Styrelsen läser mejl måndagar och torsdagar. Vi hjälper dig med uppdatering av porttelefon, Aptus-nycklar, bokstäver till dörren och namn på porttavlan.
Brf Norrby
Galonvägen 18
168 73 Bromma